MagicYong

Support

Du brauchst Hilfe mit MagicYong, möchtest einen Fehler melden oder hast eine Idee für das Spiel? Schreib uns an info@magicyong.com.

Ein Problem melden

Beschreibe bitte, was passiert ist und wie sich der Fehler wiederholen lässt. Hilfreich sind dein Gerätemodell, die iOS- oder Browser-Version und die MagicYong-Version aus den Einstellungen. Einen Screenshot kannst du beifügen.

Bitte sende keine Anmeldecodes oder Zugangsdaten. Deinen Benutzernamen brauchen wir nur, wenn sich die Anfrage auf dein Konto bezieht.

Kontakt

info@magicyong.com

Anmeldung und Online-Funktionen

Für die Anmeldung erhältst du einen einmaligen Code per E-Mail. Prüfe bei ausbleibender Nachricht auch den Spam-Ordner. Ranglisten, Gruppen und gemeinsame Sessions benötigen eine Internetverbindung. Solo- und Trainingspartien sind in der iOS-App auch offline möglich.

Konto und Daten löschen

Du kannst dein Konto im Profil löschen. Melde dich dafür zuvor mit einem neuen E-Mail-Code an; die Anmeldung darf höchstens zehn Minuten zurückliegen. Wenn du eine Gruppe mit weiteren Mitgliedern leitest, übertrage vorher die Gruppenleitung. Bei Schwierigkeiten erreichst du uns per E-Mail.

Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.

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